Bonjour Alexandra,
Le changement d'opérateur ne rend pas inutilisable votre ligne. La portabilité est prévue le 25/11/2015 chez votre nouvel opérateur.
De plus, vous avez des usages sur votre ligne tous les jours. Vous avez peut-être rencontré une anomalie avec votre téléphone.
Je vous souhaite une bonne continuation.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile