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Question en attente de réponse

Comment activer la 3G sur un Wiko Rainbow Lite ?

Dominique L.
Dominique L.

Dominique L.

Niveau
0
19 / 100
points

Bonjour. J'ai changer de portable pour un Wiko Rainbow Lite et je n'arrive pas à connecter la 3G. Comment faire ?

Réponses

Axelle B.
Axelle B.

Axelle B.

Niveau
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876 / 2000
points

Avez-vous activé les données mobiles? Elles se trouvent dans vos paramètres, près du bouton où vous pouvez activer/désactiver le wifi. Les données mobiles permettent d'être en 3G ou 4G quand vous n'avez pas de wifi.

Dominique L.
Dominique L.

Dominique L.

Niveau
0
19 / 100
points

Axelle B. oui j'ai activé les données mobiles et je n'est toujours pas de 3G ou 4G..

Axelle B.
Axelle B.

Axelle B.

Niveau
2
876 / 2000
points

Sur votre espace client, vous avez la possibilité de vous envoyer les paramétrages internet et mms, c'est un paramétrage automatique. Vous avez essayé?

Bonjour Dominique,

Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse vous indiquer les manipulations à effectuer.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Dominique,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail que je vous ai fait parvenir.

Bonne journée !

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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