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Non joingnable à mon domicile et impossibilité d'appeler ?

JOHNNY H.
JOHNNY H.

JOHNNY H.

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Bonjour, Je suis nouveau client et je n'est pas de réseau à mon domicile ! Impossible de passer ou recevoir des appels dans ma maison ! Avant de demandé la résiliation, avez vous une solution à m'apporter ? J'etait chez Sosh avant est je n'avais aucun probleme ! Merci de votre reponse

Réponses

philippine G.
philippine G.

philippine G.

Niveau
0
18 / 100
points

Je suis pareil que vous je n'ai pas de possibilité d'appeler ni même de recevoir des appels, c'est la 3e fois ce mois ci, je vais finir par faire comme vous...demander la résiliation de mon contrat

Axelle B.
Axelle B.

Axelle B.

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2
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Johnny > On va peut-être vous proposer de changer de réseau pour pallier à vos problèmes de réception réseau à domicile.
Philippine > Votre problème est différent de celui de Johnny. Ce dont vous parlez sont des incidents qui ont eu lieu ce mois-ci, à trois reprises effectivement. D'ailleurs, tout est résolu et rentré dans l'ordre.

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

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Bonjour Johnny,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

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5
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points
Equipe

Bonjour Philippine,

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Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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