Bonjour,
Je reviens vers vous au sujet de mon compte client bloqué sur appli iOS NRJ mobile que j'ai bloquée suite à des tentatives trop nombreuses réalisées avec un identifiant/mot de passe incorrect. J'avais posé 2 questions et des réponses séparées m'arrivent par mail mais Elles me ramènent sur la première question qui n'est plus d'actualité (champs alphanumériques).Mon compte est toujours inaccessible sur l'appli car bloqué, et la seconde question posée à ce sujet est toujours valable. Je vous ai indiqué mon tph dans mon compte, n'hésitez pas à me joindre. Cordialement