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Question en attente de réponse

Appli nrj mobile bloquée

Stephane D.
Stephane D.

Stephane D.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
Je reviens vers vous au sujet de mon compte client bloqué sur appli iOS NRJ mobile que j'ai bloquée suite à des tentatives trop nombreuses réalisées avec un identifiant/mot de passe incorrect. J'avais posé 2 questions et des réponses séparées m'arrivent par mail mais Elles me ramènent sur la première question qui n'est plus d'actualité (champs alphanumériques).Mon compte est toujours inaccessible sur l'appli car bloqué, et la seconde question posée à ce sujet est toujours valable. Je vous ai indiqué mon tph dans mon compte, n'hésitez pas à me joindre. Cordialement

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61840 / 75000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Je constate que votre demande a déjà été traitée par Bénédicte via le post : http://www.assistance-mobile.com/questions/996652.

En cas de difficultés, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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