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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaite débloquer mon iphone 5C acheté chez vous. Comment faire, merci de votre réponse?

FREDERIC P.
FREDERIC P.

FREDERIC P.

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points

iPhone 5C acheté chez NRJ Mobile, cliente depuis avril 2015.

Réponses

Axelle B.
Axelle B.

Axelle B.

Niveau
2
876 / 2000
points

S'il a été acheté courant ou après l'année 2014, votre téléphone est déjà désimlocké.

Bonjour Frédéric,

Je vous informe que les téléphones commercialisés par nos services ne sont plus simlockés en renouvellement depuis 2011et en souscription depuis le 04/03/2013.

Par contres les mobiles de marque Apple n'ont jamais été simlockés.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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