Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
J'ai un Iphone 6 j'ai essayé la méthode manuel sans succès.
Réponses
Avez-vous suivi cette procédure ?
http://www.assistance-mobile.com/questions/512639-ios-parametrage-web-mms
Est ce qu'il y a quelqu'un ?? Parce que, je sais pas trop comment faire. Quelqu'un pourrait t'il m'aider SVP.
Oui, bien sur j'ai essayé cette méthode sans succès, je tient aussi a préciser que j'ai IOS 9.
Bonjour Anthony,
Je vous informe que je viens d'activer l'option Iphone sur votre ligne. Elle va paramétrer votre mobile automatiquement pour l'accès à Internet et l'envoi/la réception de MMS. Elle sera prise en compte dans un délai maximum de 24 heures. De ce fait, je vous conseille d'éteindre et de rallumer votre Iphone régulièrement puis de tester la connexion Internet (hors wifi) ainsi que l'envoi/la réception de MMS s'il vous plaît.
Je vous souhaite un excellent après-midi.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.