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code pin deverrouillage reseau ?

kevin C.
kevin C.

kevin C.

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Bonjour, apres avoir souscrit un nouveau forfait avec credit mutuel , j'ai activée aujourd'hui ma nouvelle carte sim apres avoir recu un message de sfr pour me dire que mon contrat etait terminé , mais apres deblocage de la sim , on me demande le code pin de deverrouillage du reseau SIM que je n'est pas. Comment obtenir le code. merci

Axelle B.
Axelle B.

Axelle B.

Niveau
2
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points

Le message d'erreur "code pin de déverrouillage du réseau SIM" est une erreur de simlockage.
En effet, actuellement vous ne pourrez mettre aucune carte sim sauf celles de votre ancien opérateur.
Il faut voir l'opérateur qui vous a vendu le téléphone et leur demander de désimlocker ce dernier. Après, tout fonctionnera !

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Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

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Equipe

Bonjour Kévin,

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728834

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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