Bonjour Dominique,
Pour toute demande spécifique aux fonctionnalités de votre mobile et ne dépendant pas du réseau téléphonique, je vous invite à prendre contact avec le fabricant.
L'assistance téléphonique de Samsung est joignable au 01 48 63 00 00.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile