Bonjour Sandra,
Je constate que vous avez procédé au paramétrage de votre mobile depuis votre espace client et que vous arrivez à vous connecter à internet.
Toutefois, je viens de vous renvoyer un message de configuration au besoin.
Il suffit de l'ouvrir et suivre les instructions. Si un code est demandé, il suffit de saisir "0000".
Enfin, je vous invite à redémarrer vos mobiles.
En cas de difficultés, je vous invite à m'en faire part.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile