Question en attente de réponse
Pourquoi reçois-je les sms 2h après leur envoi et que 3 appels sur 4 basculent directement sur la messagerie?
Bonjour,
Nouveau client du forfait 10 ans Cic mobile (depuis le 16 novembre)
Depuis mon changement de SIM pour basculer sur votre réseau, 90% des appels reçus basculent directement sur ma messagerie vocal... Je reçois la notification de ces appels ou d'un eventuel msg vocal approximativement 2h après !
idem pour les sms, reçus avec un décalage de 2h minimum dans 90% des cas...
Je ne crois pas en un mauvais parametrage de mon téléphone...
Mais d'où vient donc ces problèmes???
Pouvez-vous faire qqlchose rapidement svp, je commence a douter de cette offre alléchante!
Merci de me contacter au plus vite,
Cdlt
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
Bonjour Sebastien,
Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.
A bientôt sur l'Assistance Mobile,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour -
Impossible de résilier mon contrat !!
J’aimerais résilier mais ça plante à chaque fois !
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
SEBASTIEN a posé une nouvelle question
-