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pas de réseaux depuis 2 jours ?

sebastien D.
sebastien D.

sebastien D.

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je ne peux pas appeler ny répondre et encore moins voir mes sms ? jais essayer de mettre ma sym dans un autre téléphone croyants que le miens étant hs et bien se nais pas cela ?

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
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Equipe

Bonjour Sebastien,

Après analyse de votre dossier, je constate que vous avez été en relation avec notre service technique et que l'on vous a commandé une nouvelle carte SIM.
A réception de votre carte SIM, vous pourrez faire l'activation sur votre espace client directement, elle s'activera dans un délai de 24h maximum.
Je vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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