Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Est il possible de changer d'opérateur car Bouygues Télécom est en Edge à Saint-Maurice-de-Rémens (01500) ?

Eddy L.
Eddy L.

Eddy L.

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Bonjour ma fille a basculer vers le forfait 10 Go avec Bouygues Telecom. Malheureusement malgré les informations de la carte de couverture, elle ne capte que en Edge. Elle était chez Orange (sosh) sans aucun problème auparavant.

Réponse

Bonsoir Eddy,
J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne soirée,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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