Question en attente de réponse
Confirmation de l'activation de l'option - Appels illimités vers les fixes de 85 destination ?
Bonjour,
Contrat Numéro : C15310563173.
- Merci de bien vouloir me confirmer l'activation de l'option Appels illimités vers les fixes de l'international 85 destination.
- Merci de bien vouloir me confirmer la prise en compte de la réduction de -6,98euros pendant 1an (Code Promotionnel : Promo Offre 10 ans).
Cordialement.
Réponse
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Bonjour Mohammed,
Votre ligne est active depuis le 18/11 sur l'offre Woot 10GO.
A compter de l'activation de votre ligne, vous bénéficiez de l'option appels illimités vers les fixes de l'international.
Après vérification de votre contrat, je vous confirme que vous bénéficiez bien de la remise sur votre ligne.
Toutefois, je vous informe que la 1er facture d'ouverture de votre ligne ne tiendra pas compte de la remise. En effet, cette dernière étant proratisée sur une courte periode, elle ne prend pas en compte la remise.
Rassurez-vous dès la seconde facture, la remise s'appliquera pour les 12 prochains mois.
Merci pour votre compréhension. Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
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