Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

internet impossible depuis 3 jours sur mon nokia lumia 635,?

VERONIQUE A.
VERONIQUE A.

VERONIQUE A.

Niveau
0
5 / 100
points

Je n'arrive plus a me connecter meme en wifi .tous reparameter mais toujours rien.J'ai meme eteinds mon portable.

Réponse

Bonjour Véronique,

Je constate que votre connexion internet semble être revenu.

Toutefois, je vous invite à vérifier que vos connexions de données sont bien actives.

Pour cela, rendez-vous dans les réglages puis cellulaire + SIM.

Au vue de vos consommations, votre mobile est bien paramétré sur le réseau.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?