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Didier F.
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contrat No C15313948312

Réponses

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Bonjour Didier,

Le numéro de contrat indiqué est absent dans notre base de données.

Avez-vous un numéro de commande ?

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

Didier F.
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commande n°423157294323

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Bonjour Didier,

J'ai vérifié votre commande. Les pièces justificatives ont bien été réceptionnées et validées. Cela déclenche l'envoi de votre carte SIM.

Je vous invite à patienter un délai de 48h à 72h auquel s'ajoute les délais postaux.

Rassurez-vous, votre portabilité ne s'activera qu'à réception de la carte SIM. Vous serez prévenu d'une nouvelle date d'activation par un SMS.

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une excellente journée.

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile

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