Question en attente de réponse
Je souhaite annuler ma commande numero 423111xxxx
Bonjour,
Je souhaite annuler ma commande numéro 42311xxxxxxx concernant le numéro de portable 06******10.
Mon opérateur actuelle n'étant toujours pas résilier, veuillez faire le nécessaire pour que je puisses garder ma ligne active ainsi que mon numéro de téléphone.
Motif: aucunes nouvelles après l'envoi des documents demandé après plus d'une semaine, statut toujours en cour de validation...
Je souhaite également être remboursée des 5 euros prélevé pour la carte SIM.
Merci.
Réponse
Bonjour davina,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
L'équipe Assistance Mobile
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I want to cancel my account as it no longer needed -
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