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Nouveau client NRJ mobile forfait woot E 10g à 10 euros

CHARLOTTE L.
CHARLOTTE L.

CHARLOTTE L.

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Bonjour,
Je suis nouvelle cliente chez nrj mobile avec le forfait Woot E 10Go à 10 euros, sauf que sur ma facture à aucun moment il n'est écrit la réduction, il est simplement écrit 16,98 euros. Est-ce que je serais prélevé comme mon contrat l'indique de 10 euros ou bien c'est que l'offre n'est pas prise en compte ?
Merci d'avance pour vos réponses.

Réponse

Bonjour Charlotte,

Après avoir effectué les vérifications nécessaires, je vous confirme la bonne prise en compte du code promotionnel.
Vous bénéficierez bien du tarif mensuel de 10€ à partir de la première facture complète.
Si vous souhaitez plus d'informations concernant le montant de votre première facture, je vous invite à utiliser le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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