Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Nouveau client NRJ mobile forfait woot E 10g à 10 euros

CHARLOTTE L.
CHARLOTTE L.

CHARLOTTE L.

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points

Bonjour,
Je suis nouvelle cliente chez nrj mobile avec le forfait Woot E 10Go à 10 euros, sauf que sur ma facture à aucun moment il n'est écrit la réduction, il est simplement écrit 16,98 euros. Est-ce que je serais prélevé comme mon contrat l'indique de 10 euros ou bien c'est que l'offre n'est pas prise en compte ?
Merci d'avance pour vos réponses.

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Charlotte,

Après avoir effectué les vérifications nécessaires, je vous confirme la bonne prise en compte du code promotionnel.
Vous bénéficierez bien du tarif mensuel de 10€ à partir de la première facture complète.
Si vous souhaitez plus d'informations concernant le montant de votre première facture, je vous invite à utiliser le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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