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Nouveau client NRJ mobile forfait woot E 10g à 10 euros
Bonjour,
Je suis nouvelle cliente chez nrj mobile avec le forfait Woot E 10Go à 10 euros, sauf que sur ma facture à aucun moment il n'est écrit la réduction, il est simplement écrit 16,98 euros. Est-ce que je serais prélevé comme mon contrat l'indique de 10 euros ou bien c'est que l'offre n'est pas prise en compte ?
Merci d'avance pour vos réponses.
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Bonjour Charlotte,
Après avoir effectué les vérifications nécessaires, je vous confirme la bonne prise en compte du code promotionnel.
Vous bénéficierez bien du tarif mensuel de 10€ à partir de la première facture complète.
Si vous souhaitez plus d'informations concernant le montant de votre première facture, je vous invite à utiliser le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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