Assistance Mobile

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probleme messagerie vocale visuelle iphone 6s plus?

JULIEN B.
JULIEN B.

JULIEN B.

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Bonjour, depuis la souscription au forfait prompto 10go, je n'ai plus accés à la messagerie vocale visuelle sur mon iphone.
Que faut-il faire?

D'avance merci

Réponses

ludovic P.
ludovic P.

ludovic P.

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je crois qu'il faut activer l'option dans l 'espace client, c 'est ce que j'ai dû faire avec mon forfait anniversaire.

Bonjour Julien,

Je constate que vous avez activé l'option Messagerie vocale visuelle le 21/11/2015. Vous devriez donc désormais y avoir accès. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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