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Facture à 16,98€?

ABDEL MAGID Z.
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Bonjour,
Ma ligne a été ouverte le 07/11 et je viens de payer 7,71€ correspondant au prorata entre le 07 et le 20/11. Or, sur ma deuxième facture, je vois apparaître le prix de 16,98€ au lieu de 10€.
Pourquoi je ne bénéficie pas du code promo pour ma deuxième facture? Et pourquoi ne mettez vous pas 10€ sur l'espace client??
C'est vraiment pas clair votre truc...
Merci de bien enregistrer mon code promo.

Réponse

Bonjour Abdel Magid,

Après analyse de votre dossier je constate que le code promotionnel afin que vous puissiez bénéficier du tarif mensuel de 10€ a bien été pris en compte.

Si vous souhaitez bénéficier de plus d'informations concernant la facture de mise en service de votre ligne, je vous invite à utiliser le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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