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Je viens de souscrire un contrat nrj mobile commande n° 423134134813 mais le code promo10ans n'est pas pris en compte?

Sarah G.
Sarah G.

Sarah G.

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Je viens de souscrire un contrat nrj mobile commande n° 423134134813 mais le code promo10ans n'est pas pris en compte.
Pouvez vous l'activer maintenant que ma ligne est activée comme vous m'aviez dit ?
Merci. Sarah.

Réponse

Bonjour Sarah,

Le code promotionnel a bien été mise en place sur votre ligne.

Conformément à nos procédures, cette remise sera appliquée à partir de la seconde facture et ce, jusqu'à la 13 ème facture incluse.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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