Question en attente de réponse
Mon nouveau forfait viens de prendre effet et je n'arrive pas à acceder au chagement de mobile ??
Mon nouveau forfait viens de prendre effet et je n'arrive pas à entrer rubrique changement de mobile, on me met que mon nouveau forfait débutera le 21/11/2015 donc aujourd'hui, et que je ne peux changer de mobile avant cette date, que dois je faire ??
Réponse
Bonjour Elise,
Je constate que votre demande a bien été traitée par notre service client et vous prie de nous excuser pour le temps que nous avons mis à vous répondre.
Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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