Bonjour,
Je suis abonné depuis 1 semaine chez vous.
J'ai activé ma ligne ( je ne peux plus le faire par téléphone il me dit qu'elle est deja active ).
Le service par téléphone ne me permet pas de joindre une personne. Le choix # me dit que mon choix ne peut aboutir.
J'ai essayé de faire des manip sur le téléphone ( réseau 3G ou auto, redémarrage de téléphone, para métrage en tout genre etc ) rien n'y fait.
Pour un soit disant super forfait des 10 ans je trouve ça assez léger. Je voulais changer pour un forfait avec plus de data je suis pas déçu. En plus le réseau est quasi inexistant alors que ma compagne qui est chez bouygues également capté bien plus.
Merci de me trouver une solution rapidement afin que mon choix n'est pas été qu'une réelle désillusion.
Cordialement. Julien.