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Question en attente de réponse

ma ligne est supendu alors que je n'ai pas D'impayé , pas de reseau n'y appels n'y sms , pourquoi ?

ADRIEN P.
ADRIEN P.

ADRIEN P.

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j'ai changer de forfait et de mobile au moi de septembre et de carte sim aussi , mon offre a ete confimer puis au mois de novembre je recois un nouveau message me disant que j'allais recevoir une nouvelle carte sim et que mon offre serais confirme fin novembre alors quelle l'ete deja au mois de septembre du coup ma ligne a ete suspendu et t-il possible de la reactiver merci d'avance

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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Equipe

Bonsoir Adrien,

Je constate que votre demande a été traitée suite à un appel auprès de notre Service Client.

N'hésitez par à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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