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Question en attente de réponse

Pourquoi mon courrier reçu est marqué comme non reçu?

genevieve B.
genevieve B.

genevieve B.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai reçu le courrier avec carte sim il y a quelques jours et le suivi commande indique qu'il est toujours en transit.Comment activer ma ligne dans ces conditions?
Commande 423xxxxxxx
Merci d'avance
Cordialement

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40273 / 75000
points
Equipe

Bonjour Genevieve,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

L'équipe Assistance Mobile

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