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Question en attente de réponse
bonjour , je résilie ma commande 423203069376
je rencontre beaucoup de difficulté a vous contacter et avoir des reponse a mes questions , de plus sa fait une semaine que j ai commander ma carte sim et envoyer les papier et toujours pas de nouvelle ! je ne vais pas attendre trois plombe j annule ma commande et je confirmeeee , merci de faire le necessaire et de me tenir au courant
Réponses
Bonjour fabien,
Nous avons répondu à votre question en messagerie privée.
Nous vous invitons à consulter votre boite mail.
Bonne fin de journée,
L’équipe Assistance Mobile
bonsoir, je n ai toujours pas recu le remboursement de ma carte sim , possible d avoir des nouvelles ? merci
Bonjour Fabien,
Je reprends le traitement de votre demande.
Il est bien notifié que le remboursement a été effectué.
Avez-vous vérifié sur le compte associé à votre carte bancaire ?
Merci d'avance de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Fabien,
En l'absence de retour de votre part; je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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