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Question en attente de réponse

Pourquoi mon téléphone fonctionne-t-il uniquement en itinérance ?

ODIN B.
ODIN B.

ODIN B.

Niveau
0
1 / 100
point

Je possède un WIKO Rainbow.

Je peux appeler, envoyer des sms, aller sur internet uniquement si j'active l'itinérance de la carte SIM.

Autre problème, mes contacts n'arrivent plus à me joindre.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Odin,

Certains mobiles achetés principalement en grandes surfaces peuvent demander l'activation de l'itinérance des données afin d'effectuer un usage optimal des services notamment sur les téléphones de marque Wiko, Logicom, Asus, Yezz, etc. Votre mobile en fait parti.

De ce fait, si vous laissez l'option active en permanence en France cela n'engendrera pas de facturation supplémentaire et cela vous permettra d'utiliser tous vos services (voix, SMS, MMS et internet)

Bonne soirée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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