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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je suis nouveau client sur le forfait Woot 10Go, Malheureusement, celui ci utilise le réseau Bouygues.
Sauf que chez moi, pas de 4G , Seulement 3G par moment, c'est une catastrophe
Je voudrais passer sur le réseau Orange, qui est le seul à fonctionner dans le quartier à l'intérieur des bâtiments.
J'ai bien compris en lisant les autres questions que sur le forfait Woot 10Go ce n'est pas possible.
Quelle solution pouvez vous m'apporter pour me mettre sur le réseau Orange ?
Pour moi c'est primordial d'être sur ce réseau (ORANGE)
Dans l'attente
Merci,
Cordialement,
Réponses
Si c'est possible ! Je l'ai fait ! Mais il faut insister aupres du service technique ! Mon passage c'est fait en 2H ! Nickel depuis en 4G sur Orange !
J'attends toujours d'être contacté !
Bonjour Engin,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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