Bonjour Salah,
Tout d'abord veuillez nous excuser pour les délais un peu longs en ce moment du fait de l'offre anniversaire.
Je viens de consulter votre dossier, il est bien complet et validé et la carte SIM a été expédiée hier. Vous devriez la recevoir sous peu.
A réception, il vous suffira de suivre les indications présentes sur le courrier d'accompagnement de la carte SIM pour activer celle-ci.
Restant à votre disposition, passez une bonne journée,
Caroline, Conseillère Assistance Mobile