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bonsoir je n ai jamais de reseau!!! les gens m appel et tombe sur mon repondeur

AURELIE E.
AURELIE E.

AURELIE E.

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bonsoir je n ai jamais de reseau !!! les gens m appel et tombe directe sur mon repondeur et les sms pareil je recoit rien sa commence vrai a me souler si sa continu je résilie!!!!

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

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Equipe

Bonjour Aurelie,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.

A bientôt sur l'Assistance Mobile,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

JESSICA L.
JESSICA L.

JESSICA L.

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Pareil depuis que je suis passer de Clemobile a Credit Mutuel Mobile je ne recois plus de sms et encore moins pour le réseau mobile obliger de se connecter à un wifi sinon rien et c'est gonflant !!

Merci d'avance pour votre réponse !

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

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Equipe

Bonjour Jessica,

Je viens de vous envoyer les paramétrages OTA pour votre mobile afin que vous puissiez vous connecter à Internet et envoyer et recevoir des MMS;

Vous allez recevoir un SMS de configuration, qui vous indiquera "paramétrage de confirmation reçu", il faudra le sélectionner l'afficher et l'enregistrer.

Si un code est demandé, il faudra saisir le code "0000".

Si malgré le message de configuration, vous n'arrivez pas à vous connecter à Internet et recevoir des MMS, je vous invite à consulter le FAQ suivante :

http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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