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Question en attente de réponse

Problème connexion à internet

Caroline P.
Caroline P.

Caroline P.

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points

Je viens de souscrire un forfait woot e 10go ma ligne est active depuis le 20/11/2015 je me connecté sur internet mais les pages ne s'ouvrent pas ou elles mettent du temps à s'ouvrir j'ai parcouru toute les questions/réponses rien ne convient pouvez vous me dire si c'est un problème de réseau ou autres

merci

Réponse

Bonjour Carolne,

Je constate pourtant que vous disposez d'une bonne couverture réseau et data sur votre région et qu'aucun incident n'est enregistré.

Afin de résoudre l'anomalie rencontrée, je vous invite à répondre au message que je viens de vous transmettre sur votre boîte mail.

Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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