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Question en attente de réponse

gros probleme de reseau, que se passe t il ??????

philippe R.
philippe R.

philippe R.

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0
7 / 100
points

Bonjour, j'ai de gros problème de santé (problème cardio vasculaire), j'ai du appelé mon médecin en urgence et là pas de réseau ça fait des jours que ça dure.......de plus soit je ne peux pas appeler soit les gens tombent directement sur mon répondeur, et très gros problèmes pour surfer sur le net.....
Ma conjointe qui est avocate me dit d'abord de rentrer en contact avec vous, avant d’intenter une action.....
DONC QUE SE PASSE T IL AVEC LE RESEAU NRJ ????????????????????
Cordialement

Réponses

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonsoir Philippe,

Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne soirée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Philippe,

Conformément à notre conversation téléphonique, je vous confirme la prise en charge de votre demande par mes collègues du service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite de passer une très bonne soirée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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