Question en attente de réponse
demande d'activation de ma carte sim et de ma ligne
Bonjour,
J'ai reçu ma carte sim mais impossible de l'activée. Msg d'erreur : le code correspont à l'ancienne sim.
Le num mis sur le courrier : 8933xxxxxxxxx3221003F.
Pouvez remettre la ligne en service et activée ma sim.
ma fille a besoin de sa ligne et impossible de vous joindre
Merci
Christian K.
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Bonjour Leatitia,
Après vérification, la carte SIM a été activé sur votre ligne en date du 20/11.
Je constate sur votre suivi consommation que vous avez retrouvé l'usage de votre ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.
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