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probleme appels entrants

LORIS B.
LORIS B.

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bonjour suite à la portabilité de mon numéro le 20 novembre je ne reçois pas les appels entrants du réseau Bouygues par contre je reçois les appels entrants des autres opérateurs. De plus malgré la configuration du point d acces mms sur mon portable je n'arrive pas en envoyer. cordialement

Bonjour Loris,

Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse vous indiquer les manipulations à effectuer si le dysfonctionnement est toujours d'actualité.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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