Question en attente de réponse
Réception très mauvaise Bouygues. Serait-il possible de me basculer sur orange s'il vous plait?
Bonjour,
Je suis passé sur votre forfait 10 Go pour 10 € par mois mais le réseau n'est absolument pas bon chez moi : je ne capte que si je laisse mon portable à un certain endroit et encore pas tout le temps... J'ai beaucoup de mal à envoyer et recevoir des sms et ne parlons même pas des appels...
C'est très handicapant pour moi car je suis en milieu professionnel et on doit souvent me contacter...
Pouvez-vous effectuer un changement en me passant sur le réseau Orange s'il-vous-plait car j'avais jamais eu de soucis avant sur ce réseau, il passe très bien chez moi.
Je vous remercie de votre aide
Cordialement,
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonsoir Fanny,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne soirée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, j'ai changé de RIB, mais un prelevement sur deux s'effectue toujours sur l'ancien RIB.
Pourquoi un prélèvement sur deux se fait toujours sur l'ancien compte alors que j'ai changé de RIB sur le site, et l'autre prélèvement se fait bien sur le nouveau compte. C'est... -
Quand allez vous répondre ???
Je vous ai demandé il y a 2jrs de réinitialiser mon code repondeur car ayant perdu ma carte sim, je n'y ai pas accès ! Et je n'ai tjs aucune réponse, c'est une honte ! -
Je ne peux pas envoyer de SMS vers Orange
Je ne peux envoyer ou appeler vers Orange
-
