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problème d'envoi et de réception de SMS sur Iphone 5S ?

HELENE H.
HELENE H.

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depuis mon changement d'opérateur (hier le 21/11 à 11h) les SMS "ne partent plus" les SMS arrivent mais les notifications ne sont pas reçues et les SMS s'effacent tous seuls.
Qui peut m'aider puisqu'on ne peut pas joindre NRJ mobile. Belle erreur de ma part d'avoir changé d'opérateur
Je suis très très mécontente.

Réponses

Bonsoir Hélène,

Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à renseigner dans votre profil votre numéro de ligne concernée tout en m'informant en répondant au fil de discussion.

Je vous remercie et bonne soirée
Diane, Conseillère Assistance Mobile

MEHDI Z.
MEHDI Z.

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Bonjour jai le meme probleme que vous que faut il faire ?

Bonjour Mehdi,

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Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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