Question en attente de réponse
annulation contrat ?
merci d'annuler la commande n° 4231xxxxxxxxx du 09/11 dernier. Les SMS ne partent pas "message indiqué" ne sont pas réceptionnés, aucun interlocuteur joignable, nous sommes abandonnés à nous même ou à la communauté. Manque réel de sérieux. Merci de faire au plus vite pour le remboursement.
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Réponse
Bonjour Hélène,
Je constate que votre est bien active et vous prie de nous excuser pour le temps que nous avons mis à vous répondre.
Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
Je souhaite changer de numéro svp car je reçois beaucoup d’appel masqué
Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
Je souhaite activer les appels wifi . Merci
Merci pour votre retour
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