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Question en attente de réponse
je n'arrive pas à me désabonner meme en allant sur le portail orange
Réponses
Bonjour Jocelyne,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Chère Madame,
Nous vous invitons à nous communiquer le numéro de téléphone concerné à support@newcloob.com afin de pouvoir accéder à votre dossier et vous apporter les élements nécessaires.
Cordialement,
Silvia
Bonjours j'ai le meme probleme avec Cic mobile pourriez vous me donnez la marche à suivre merci d'avance
Bonjour Christopher,
J'ai pris en charge votre demande sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1032743-vien-fair-fausse-manip-abonner-abonnement-payant-resilier-avance-cdt.
Je vous invite à en prendre connaissance.
Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
J'ai le même soucis je n'arrive pas à me désabonner de newcloob
Bonjour Kelly,
Votre demande est prise en charge sur le fil de discussion suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1035682-vouloir-souscris-offre-paye-chaque-semaine-fais-resilier
Je vous invite à utiliser le lien ci-dessus afin d'y accéder.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour j'ai en effet le même problème newclood impossible de le résilier même dans le portail orange merci de biens vouloir m'aider
Bonjour Bastien,
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à me communiquer votre numéro de ligne en privé. Je vous propose de poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une excellente journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
Bonsoir Bastien,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
Bonsoir Bastien,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
GUILLAUME a répondu
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bastien a répondu
Silvia a répondu
un anonyme a répondu
KELLY a répondu
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