Question en attente de réponse
résiliation rar forfait 10€ 10go carte sim hs ?
Vous m'avez envoyé une carte sim HS.
J'ai envoyé en rar la résiliation de cette pseudo ligne.
Vous m'avez malgré tout prélevé 15€ pour l'utilisation alors que le suivi conso indique 0 d'utilisation.
Quand allez vous me rembourser cette somme ?
J'ai déjà du payer 5€ pour une carte sim inutilisable et encore 5€ de frais rar pour envoyer la résiliation de cette pseudo ligne.
J'en suis à 25€ de ma poche au total pour une ligne qui n'a jamais fonctionné.
Remboursez moi au moins les 15€ qui concernaient l'utilisation de la ligne !
Réponse
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