Assistance Mobile

Question en attente de réponse

mobile acheter a l'étrangé

BRUNO B.
BRUNO B.

BRUNO B.

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Bonjour

Avec mon forfait puis je acheter le Samsung s4 i9505 directement en Chine ? le site précise qu 'il fait la 3G et la 4G.
Quand je vais mettre ma carte sim est ce que ce la marchera correctement ?

Merci

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

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Equipe

Bonjour Bruno,

Il peut s'agir d'un dysfonctionnement lié au mobile.

Je vous invite à effectuer un test croisé pour déterminer l'origine de la panne (carte SIM ou mobile).

Il consiste à insérer la carte SIM dans un autre mobile et vérifier si cette dernière fonctionne.

Si vous avez dû faire le test croisé et que l'incident perdure, n'hésitez pas à revenir vers moi en m'indiquant le résultat du test.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée !

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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