Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour , je perds mon réseau très souvent à la maison êt au boulot .jhabite Strasbourg que faire ?

MATTHIEU B.
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MATTHIEU B.

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Bonjour ma copine et moi avons pris le forfait 10 ans .
Malheureusement on a énormément de soucis perte de réseau (aucun signal) .
Nous captons très mal la 3 g et très très rarement la 4g ( nous possédons des iPhone)
Pourtant nous habutons Strasbourg .
Faites quelques choses svp .
Cordialement

Réponses

Bonjour Matthieu,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.
Pour la ligne de votre compagne, il faudrait l'inviter à créer son profil sur l'Assistance Mobile et poster sa demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Matthieu,

Je vous invite à consulter la réponse que je vous ai apporté sur votre adresse e-mail.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

MATTHIEU B.
MATTHIEU B.

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Merci beaucoup de votre rapidité et compréhension .
Mon forfait est parfait maintenant .:)
Bonne journée

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