Cette question a été résolue
pas de connexion 4G,que faire svp ?
Bonjour, je suis nouveau client, absolument impossible d'avoir la 4G - j'ai déjà essayé d'éteindre et de ré allumer - aucun succès. j'étais chez SFR avant sans problème de connexion 4G .
Que proposez vous svp pour remédier à ce problème dans les plus brèfs délais ? Merci de votre aide ,Cordialement
pas d'accord avec vous fab.G.
Le réseau bouygues est très bon en 4G et c'est l'un des meilleurs.
Ceci dit si HELGA N. ne parvient pas à avoir la 4G , c'est probablement un problème de paramètrage du mobile.
Cdt
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
50% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Passe ton téléphone en 3G ! en 4G beaucoup d'antennes bouygues ne permettent pas d'avoir de la data !
Effectivement, à priori juste un problème de paramétrage - le service assistance était de parfait conseil - Merci. Concernant le réseau Bouyges, je pourrai donner un avis d'ici quelques temps , mais merci pour vos réponses !
Bonjour Helga,
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Toutefois, et afin d'optimiser le traoter de vos prochaines demandes, je vous invite à compléter votre profil en y inscrivant votre numéro de mobile.
Sans cela, nous ne pourrons donner à vos demandes.
je vous souhaite une excellente soirée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Impossible recevoir des appels depuis activation
Depuis la portabilite et activation de la ligne (22/04/24 12h).j'arrive émettre les appels et sms, mais je ne reçois pas d'appels. J'ai déjà essayé de redémarrer mon... -
Je souhaite obtenir mon code rio par mail car je ne peux pas passer d'appels avec ma carte sim
Depuis la réception de ma carte sim, je ne peux pas passer d'appels. Je vous ai déjà contacté pour ce problème sans résultat donc je vais changer d'opérateur -
je ne recois pas les appels de ma femme ainsi quelques personnes sur reseau bouyghe orange et sfr
portabilite effectue ce jour je ne peu rester vos services techniques n'ont pas reussi a regler le probleme
-
-
