Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Jean-François,
Après analyse de votre dossier, je ne constate aucun mobile acquis lors de la souscription de votre ligne.
Si votre terminal provient d'un autre opérateur ou s'il a été acheté hors opérateur, nous n'avons pas la possibilité de prendre en charge le déblocage.
Je vous invite à prendre contact avec votre revendeur.
Je vous remercier pour votre compréhension et vous souhaite une très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Svp annulez ma suspension de ligne. Erreur de ma part. Merci
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