Question en attente de réponse
Bonjour, étant une entreprise, je souhaiterais recevoir les factures par courrier. Est ce possible et est ce payant ?
Bonjour,
Nous sommes une entreprise, nous avons donc besoin de facture papier pour les remettre a notre comptable.
Est ce donc possible de les recevoir mensuellement par courrier et est ce payant ?
Merci d'avance pour votre réponse
Réponses
Bonjour Lionel
Vous pouvez imprimer à l'aide d'une imprimante vos factures via le site Nrjmobile.fr en passant sur votre compte ou par votre E-mail, pour les envoies très peut d'opérateurs vous enverra une facture postale
Cdl
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonjour Lionel,
En effet, vous pouvez soit, imprimer vos factures depuis votre Espace Client NRJ Mobile en vous rendant dans l'onglet "vos factures", ou je peux également changer le mode d'envoi de manière à ce que cela ne soit plus en mail, mais par voie postale.
Si vous souhaitez opter pour la seconde option, je vous invite à répondre au message privé que je viens de vous transmettre directement sur votre email.
Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je suis victime d'une fraude d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué ?
On m'a prélevé des frais d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué, comment faire dans cette situation. -
après avoir résilié un abonnement que je n'ai jamais souscrit je continue à être prélevé de 2.99€ toutes les semaines
j'ai découvert après réception de facture que j'aurais souscrit un abonnement multimédia hebdomadaire à 2.99€, j'ai résilié en suivant les indications de la FAQ et surprise ce... -
Pourquoi je paye plusc6€99?
Mon contrat est de 6€99 par mois, pourquoi vous avez augmenté de tarifs ? Cordialement
-
