Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

appels sortant bloqués?

LUDIVINE M.
LUDIVINE M.

LUDIVINE M.

Niveau
0
1 / 100
point

Impossible d'appeler ou d'envoyer des sms. En revanche, il est possible de recevoir des appels venus de l'extérieur. Mes factures sont payées néanmoins, j'ai pu constater un hors forfait concernant un appel à destination du réseau "118218" que je n'ai jamais passé.
Serait-il possible de me donner une solution concernant ce désagrément et également de m'informer de la marche à suivre pour l'appel passé qui me cause un préjudice d'approximativement 33 euros qui semble m'avoir été imputé suite à un piratage que vous n'avez pas pu déceler!
Vous remerciant par avance de votre réponse.
M. MATHIS Ludivine.

Aucune réponse

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?