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Question en attente de réponse

code promo nom marquer sur la facture?

CATHERINE R.
CATHERINE R.

CATHERINE R.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour j'ai changer de mobile et j'avais un code promo de 50 euro celui ci ne figure pas sur ma facture alors que dans vos ancien mail il y était . ?? j'aimerais savoir pourquoi?

Réponses

JULIEN F.
JULIEN F.

JULIEN F.

Niveau
1
525 / 750
points

bonjour
les promo ne figure pas dans les factures allez sur nrjmobile.fr rubrique forfait et option et allez sur remise fidélité sur forfait ou votre compte tout vos renseignement y sont

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Le code Promo est visible sur la facture d'achat du mobile et ne peut pas l'être sur vos factures mensuelles.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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