Question en attente de réponse
Bonjour, rencontrez-vous des pb de réseau aujourd'hui ?
aucun réseau détecté par mon mobile depuis ce matin, malgré plusieurs reboot.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonjour Gaelle,
Il n'a pas été enregistré hier une panne de réseau quelconque.
Par ailleurs, je constate que vous avez retrouvé l'usage de votre ligne.
Si l'incident devait se représenter, je vous invite à revenir vers moi, je ferai appel au service technique.
Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Non, je n'ai pas retrouvé l'usage de ma ligne ! En ce moment-même je ne capte aucun réseau.
J'ai retrouvé du réseau hier soir pdt qqs heures, et ce matin en montant au 3ème étage de ma maison. Depuis, plus rien !!!
Cela commence clairement à me fatiguer !
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonjour Gaelle,
Nous ne garantissons pas le réseau intra-muros dans la mesure où certains bâtiments sont équipés de matériaux qui ont un impact direct sur la qualité de réseau que nous pouvons avoir.
Par ailleurs, si la perte de réseau vous touche également à l'extérieur du domicile, je vous invite à répondre au message privé que je viens de vous transmettre.
Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, je souhaiterais changer de numéro, comment faire.cordialement
Bonjour, je souhaiterais changer mon numéro comment faire.cordialement. -
-
Pourquoi la 4G ne fonctionne pas sur mon iPhone, alors que les données cellulaires sont activées ?
Bonjour, Cela fait une semaine que je n’ai plus de 4G ou de 3G. En effet, j’ai beau activer les les données cellulaires sur mon iPhone, je ne capte pas de 4G ou de 3G. C’est...
-
