Question en attente de réponse
nouveau rib ?
J 'ai fait une mauvaise manip qui m'empêche de changer mon rib
je suis payeur et utilisateur de la ligne
je ne veux pas changer de payeur mais seulement de compte à débiter et j'ai un message d'attente de changement de payeur
que faire?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
Bonjour Pascale,
J'ai effectué une modification sur votre dossier. Vous pouvez refaire un changement d'IBAN directement sur votre espace client la rubrique" Vos informations personnelles "puis "Coordonnées bancaires".
Il sera effectif pour votre prochaine facture.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je suis victime d'une fraude d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué ?
On m'a prélevé des frais d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué, comment faire dans cette situation. -
après avoir résilié un abonnement que je n'ai jamais souscrit je continue à être prélevé de 2.99€ toutes les semaines
j'ai découvert après réception de facture que j'aurais souscrit un abonnement multimédia hebdomadaire à 2.99€, j'ai résilié en suivant les indications de la FAQ et surprise ce... -
Pourquoi je paye plusc6€99?
Mon contrat est de 6€99 par mois, pourquoi vous avez augmenté de tarifs ? Cordialement
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
PASCALE a posé une nouvelle question
-