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Cette question a été résolue

pieces manquantes pourtant envoyés?

virginie E.
virginie E.

virginie E.

Niveau
0
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Bonjour on a souscrit 4 abonnement 1 valider et en court d expédition et les 3 autres on nous dit pièces manquante pourtant toutes les pièces on ete jointes dans la même enveloppe avec suivi voici les numéros de commande 423127496699, commande suivante:423121699980,commande suivante:423147882871, ceci sont les trois commandes manquantes pourriez-vous me dire quel problème y a t il puisque toutes les pièces on êtes envoyés ensemble en attente de votre réponse je vous remercie d avance bonne journée

Isaac U.
Isaac U.

Isaac U.

Niveau
3
2339 / 5000
points

Bonjour Virginie
Il faut vous montrer patiente. Ils sont débordés apparemment avec le succès de l'offre 10 ans. Moi j'ai souscrit depuis le 05/11 et je viens de recevoir ma sim.
Patience patience...... :)

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Réponses

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

Niveau
5
17503 / 40000
points
Equipe

Bonjour virginie,  

Nous avons répondu à votre question en messagerie privée. 

Nous vous invitons à consulter votre boite mail. 

Bonne fin de journée, 

L’équipe Assistance Mobile 

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