Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je n'ai pas le double appel : comment l'activer urgemment svp ?

RIMA A.
RIMA A.

RIMA A.

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J'ai souscrit à une offre CIC mobile et ma conseillère en banque m'a indiqué que le double appel est inclus.
Or, il ne fonctionne pas.
Comment puis je l'activer ?
c'est urgent.

Merci

Réponse

Bonjour Rima,

Conformément à nos Conditions Générales de Service, je vous informe que l'option "Double appel" n'est pas incluse dans votre forfait.

Aussi, si vous souhaitez mettre en place cette option, je vous inviterai à revenir vers moi.

A noter que l'option "Double appel" est facturé 1€ en plus par mois.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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